Informativa sulle spedizioni
Benvenuto su Leo Paw™.
Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla gestione e alla spedizione degli ordini effettuati sul nostro store.
## Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno gestiti il primo giorno lavorativo utile.
## Tempi di spedizione
I tempi medi di consegna sono generalmente compresi tra 5 e 10 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi imputabili al corriere, periodi di elevata richiesta o cause di forza maggiore.
I tempi di consegna possono variare in base alla località di destinazione.
## Costi di spedizione
La spedizione è gratuita
## Tracciamento ordine
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email contenente il codice di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.
## Ritardi nella consegna
Leo Paw™ non è responsabile per eventuali ritardi causati da:
- corrieri
- condizioni meteorologiche
- scioperi
- festività
- problemi logistici indipendenti dalla nostra volontà
Faremo comunque il possibile per assistere il cliente e monitorare la spedizione fino alla consegna.
## Indirizzo di spedizione
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine.
In caso di indirizzo errato o incompleto, eventuali costi aggiuntivi di spedizione o giacenza potranno essere a carico del cliente.
## Pacchi danneggiati o smarriti
Nel caso in cui il pacco risultasse danneggiato o non consegnato, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente così da permetterci di verificare la situazione con il corriere.
## Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni o agli ordini è possibile contattarci via email:
info@leopaw.it